A Capital Soluções Imobiliárias valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais fornecidas por meio do nosso site, formulários de contato, WhatsApp e demais canais de atendimento.
1. Dados que podemos coletar
Podemos coletar informações como:
- Nome completo;
- Telefone e WhatsApp;
- E-mail;
- CPF e outros documentos, quando necessários para prestação de serviços;
- Informações relacionadas a imóveis;
- Dados necessários para análise de crédito e financiamento;
- Informações enviadas voluntariamente através de formulários;
- Dados de navegação, endereço IP, dispositivo e cookies.
2. Como utilizamos os dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Atender solicitações de contato;
- Apresentar imóveis e serviços;
- Realizar análise de crédito;
- Auxiliar em processos de financiamento imobiliário;
- Intermediar compra, venda e locação de imóveis;
- Prestar serviços de avaliação imobiliária e assessoria documental;
- Entrar em contato com clientes e interessados;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
3. Compartilhamento de informações
Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário para a execução dos serviços contratados ou solicitados, incluindo instituições financeiras, seguradoras, cartórios, órgãos públicos, plataformas de análise de crédito, parceiros comerciais e prestadores de serviços.
Não comercializamos dados pessoais.
4. Proteção dos dados
Adotamos medidas administrativas e técnicas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
5. Cookies e tecnologias de navegação
Nosso site poderá utilizar cookies e ferramentas de análise para compreender como os usuários utilizam nossas páginas e melhorar a experiência de navegação.
Também poderão ser utilizadas ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel para análise de tráfego, desempenho e campanhas publicitárias.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
- Exclusão ou anonimização de dados;
- Informações sobre compartilhamento;
- Revogação de consentimento;
- Demais direitos previstos na legislação aplicável.
7. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, para execução dos serviços e para atendimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
8. Links externos
Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros. A Capital Soluções Imobiliárias não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites externos.
Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.
9. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para adequação a mudanças legais, tecnológicas ou relacionadas aos serviços oferecidos.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.
10. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com a Capital Soluções Imobiliárias através dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.
